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Social Media Management

FORMATION SOCIAL MEDIA MANAGEMENT EN 2 JOURS
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1 À 5 PERSONNES
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En Bref

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D'expérience Métier
  • Histoire et culture du web
  • Définitions et typologie des médias sociaux
  • Usages et attitudes des consommateurs
  • Rôle des médias sociaux dans la stratégie Web Marketing
  • Les tendances qui vont marquer le Marketing Social Media
  • Qu’est-ce que le community management et comment l’intégrer à son entreprise ?
  • Rôle du Social Media Manager et les défis du multicanal
  • Fédérer et animer une communauté
  • SMO : Différentes approches conversationnelles
  • Des objectifs et KPIs spécifiques à chaque média
  • Cartographie des réseaux sociaux, blogs et forums
  • Chiffres-clés du Social Media en France et dans le monde
  • Enjeux et objectifs pour les entreprises
  • Brand Content & Content Marketing
  • Enjeux et objectifs du Marketing relationnel
  • Acquisition et fidélisation sur les médias sociaux
  • Quels leviers pour engager une communauté ?
  • Identifier et impliquer les influenceurs
  • Marketing participatif et cocréation
  • Introduction à la gestion de situation de crise
  • Facebook : Chiffres clés et utilisateurs
  • Lexique, bonnes pratiques et usages
  • Création, personnalisation et paramétrage d’une page
  • Dynamiser sa visibilité, gérer sa communauté, administrer
  • Fonctionnalités de Facebook Insights
  • Créer une campagne Facebook Ads
  • Atelier stratégique et opérationnel
  • Quelles sont les thématiques phares ?
  • Lexique, bonnes pratiques et usages
  • Création, personnalisation et paramétrage d’un compte
  • Dynamiser sa visibilité, gérer sa communauté, administrer
  • Créer une campagne Twitter Ads
  • Periscope : les opportunités du livestreaming
  • Les comptes Twitter qu’il faut suivre
  • Atelier stratégique et opérationnel
  • Pinterest : Chiffres clés et utilisateurs
  • Lexique, bonnes pratiques et usages
  • Création et paramétrage d’un compte Pinterest
  • Image de profil, création des tableaux thématiques
  • Dynamiser sa visibilité, gérer sa communauté, administrer
  • Créer une campagne publicitaire sur Pinterest
  • Bonnes pratiques pour les entreprises
  • Atelier stratégique et opérationnel
  • Lexique, bonnes pratiques et usages
  • Création, personnalisation et paramétrage d’un compte
  • Dynamiser sa visibilité, gérer sa communauté, administrer
  • Créer une publicité sur Instagram
  • Boomerang, Layout, Hyperlapse
  • Atelier stratégique et opérationnel
  • YouTube : Lexique, bonnes pratiques et usages
  • Création d’un compte et d’une chaîne YouTube
  • Personnalisation et paramétrages
  • Comment réaliser une vidéo efficace ?
  • Pourquoi optimiser son SEO sur YouTube ?
  • Dynamiser sa visibilité, gérer sa communauté, administrer
  • Créer une campagne publicitaire sur YouTube
  • Atelier stratégique et opérationnel
  • Picture & Content Marketing : Ma stratégie sur LinkedIn
  • Lexique, bonnes pratiques et usages
  • Création et paramétrage de mon compte LinkedIn
  • Soigner mes demandes de relations
  • Publier des articles avec Pulse
  • La boîte à outils LinkedIn
  • Création et paramétrage d’une page entreprise
  • Création d’un groupe et bonnes pratiques pour en intégrer selon la problématique business
  • Techniques pour dynamiser la visibilité de sa page
  • Gérer sa communauté et administrer
  • La publicité sur LinkedIn, comment ça marche ?
  • Atelier stratégique et opérationnel
  • Comment effectuer une veille efficace sur Internet ?
  • Usages d’outils tels que Hootsuite, Alerti et Mention
  • Les pièges à éviter en matière de communication
  • Gérer une crise ou un bad buzz
  • Les outils indispensables au marketing de contenu
  • Outil de planification : Inscription, usages, bonnes pratiques
  • Curation : Scoop.it (Inscription, usages, bonnes pratiques)
  • Les outils de mesure : ROI, KPI, etc.
  • Google Analytics et l’évaluation des médias sociaux
  • Le tableau de bord Social Media

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